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Condiciones generales
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Aviso legal
Objeto
Las presentes condiciones generales regulan la reserva y el alquiler de los alojamientos vacacionales ofrecidos en el sitio web www.innthecity.com, propiedad de Inn the city Revenue S.L. (en adelante, "El Titular").
Reservas
2.1. Proceso de Reserva: Para realizar una reserva, el usuario debe completar el formulario de reserva disponible en el sitio web. La reserva se confirmará mediante el envío de un correo electrónico de confirmación por parte de El Titular.
2.2. Pagos: La reserva requerirá un pago del 100% del importe total del alquiler como depósito. El saldo restante deberá ser abonado [número] días antes de la fecha de llegada. Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria.
2.3. Política de Cancelación: Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito a [correo electrónico]. Las condiciones de reembolso serán las siguientes:
Cancelaciones con más de 15 días de antelación: reembolso del 100% del depósito.
Cancelaciones con menos de 15 días de antelación: sin reembolso.
Llegada y Salida
3.1. Check-in: El horario de entrada al alojamiento es a partir de las 15.00 horas del día de llegada. Si el huésped prevé llegar fuera de este horario, debe notificarlo con antelación.
3.2. Check-out: El horario de salida es antes de las 11:00 del día de salida. Un retraso en el check-out sin previo acuerdo puede conllevar un cargo adicional.
Ocupación
4.1. Número de Ocupantes: El alojamiento solo puede ser ocupado por el número de personas especificado en la reserva. No se permiten huéspedes adicionales sin el consentimiento previo de El Titular.
4.2. Normas de Convivencia: Los huéspedes deben respetar las normas de convivencia y comportamiento cívico, evitando molestias a los vecinos. No se permiten fiestas o eventos sin autorización previa.
Uso del Alojamiento
5.1. Responsabilidad: Los huéspedes son responsables de mantener el alojamiento en buen estado y de informar inmediatamente de cualquier daño o desperfecto.
5.2. Prohibiciones: Está prohibido fumar dentro del alojamiento, así como llevar a cabo cualquier actividad ilegal o peligrosa.
Servicios Incluidos
6.1. El alquiler incluye los servicios de agua, electricidad, gas, ropa de cama, toallas y limpieza final, salvo que se especifique lo contrario en la reserva.
6.2. El alojamiento está equipado con [especificar los equipamientos y servicios disponibles, como WiFi, televisión, electrodomésticos, etc.].
Responsabilidad del Titular
7.1. El Titular no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan sufrir los huéspedes durante su estancia, salvo que sean directamente atribuibles a una negligencia por parte de El Titular.
7.2. En caso de fuerza mayor (incendio, inundación, etc.) que impida el uso del alojamiento, El Titular se compromete a reembolsar el importe total pagado por los huéspedes.
Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que los datos personales facilitados serán tratados por Inn the city revenue S.L. con la finalidad de gestionar su reserva y estancia. Para más información, consulte nuestra política de privacidad https://innthecity.com/politica-privacidad/
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Información de Privacidad y Protección de Datos Personales
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- Introducción
En INN THE CITY REVENUE S.L., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web www.innthecity.com (en adelante, "el Sitio Web").
- Responsable del Tratamiento
- Nombre: INN THE CITY REVENUE S.L
- CIF/NIF: B19945062
- Dirección: Calle de Galileo 46, local C, Chamberí, 28015 Madrid.
- Teléfono: +34 689 10 72 11
- Correo electrónico: info@innthecity.com
- Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
- Información de reserva (fechas de llegada y salida, número de personas).
- Información de pago (datos de tarjeta de crédito u otros métodos de pago).
- Información adicional que usted nos proporcione voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros.
- Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y confirmar sus reservas de alquiler vacacional.
- Procesar pagos y facturación.
- Comunicarnos con usted para proporcionarle información sobre su reserva.
- Enviarle información comercial y promociones, siempre y cuando haya dado su consentimiento.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio Web.
- Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (reservas y pagos).
- El consentimiento del interesado (envío de comunicaciones comerciales).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Destinatarios de los Datos Personales
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos (por ejemplo, servicios de pago, servicios de alojamiento web).
- Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales no serán transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin las garantías adecuadas y en cumplimiento de las normativas aplicables.
- Derechos del Interesado
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a info@innthecity.com o a la dirección Calle de Galileo 46, local C, Chamberí, 28015 Madrid. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
10. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el Sitio Web y, si es significativo, se lo notificaremos a través de un correo electrónico.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros en info@gmail.com o en la dirección Calle de Galileo 46, local C, Chamberí, 28015 Madrid.
El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.innthecity.com, del que es titular INN THE CITY REVENUE S.L. (en adelante, "El Titular").
Datos del Titular
- Nombre o denominación social: INN THE CITY REVENUE S.L.
- CIF/NIF/Número de negocio: B19945062
- Dirección: Calle de Galileo 46, Local C, Chamberí, 28015 Madrid.
- Teléfono: +34 689 10 72 11
- Correo electrónico: info@innthecity.com
Condiciones de Uso
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